Brother MFC-290C - Manual (Página 103)

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Problemas de copia
Problema Sugerencias
No se puede realizar una copia
Asegúrese de que el botón Copia esté iluminado. (Consulte Entrada al
modo de copia en la página 50).
En las copias aparecen rayas
verticales Si ve rayas verticales en las copias, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del
cristal de escaneado en la página 106).
Resultados de copia pobres
cuando se utiliza el ADF
(sólo MFC-290C y MFC-297C) Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 17).
En las copias aparecen líneas
negras verticales
(sólo MFC-290C y MFC-297C ) Las líneas negras verticales o rayas están causadas normalmente por suciedad
o fluido de corrección en la banda de cristal. Limpie la banda de cristal. (Consulte
Limpieza del cristal de escaneado en la página 106).
Ajustar a pág. no funciona
correctamente. Asegúrese de que el documento original no aparece sesgado. Vuelva a colocar el
documento e inténtelo de nuevo.
Problemas de escaneado
Problema Sugerencias
Se producen errores TWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado. Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Digitalizar u obtener fotografía y en Seleccionar para seleccionar el
controlador TWAIN/WIA de Brother.
OCR no funciona. Intente aumentar la resolución del escáner.
Ajustar a pág. no funciona
correctamente. Asegúrese de que el documento no aparece sesgado en el cristal de escaneado.
Pobres resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.
(sólo MFC-290C y MFC-297C) Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 17).
Problemas de software
Problema Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
"Dispositivo ocupado" Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio. Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte
la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.