Brother HL 1270N - Manual (Página 97)

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Solución de problemas de TCP/IP
Si utiliza TCP/IP y no puede imprimir en el servidor de impresión y ha comprobado el
hardware y la red como se ha descrito en los pasos anteriores, compruebe lo siguiente:
✒ Nota
Siempre es una buena idea seguir los siguientes pasos para descartar la posibilidad de errores
de configuración.
•
Apagar la impresora y volverla a encender,
•
Eliminar y volver a crear el servidor de impresión y crear una nueva cola de impresión
para descartar la posibilidad de errores de configuración.
1. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada. Verifique que la
dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión (mediante la página de
configuración). Asegúrese de que no hay otro nodo en la red con la misma dirección (LAS
DIRECCIONES IP REPETIDAS SON LA PRINCIPAL CAUSA DE LOS PROBLEMAS
DE IMPRESIÓN DE TCP/IP).
2. Si utiliza BRCONFIG para introducir la dirección IP, asegúrese de que abandona la
consola remota de forma correcta con CTRL-D o EXIT y de que apaga la impresora y la
enciende de nuevo (tardará cerca de dos minutos en ser efectiva la dirección IP).
3. Asegúrese de que está activado el protocolo TCP/IP del servidor de impresión.
4. Si utilizó rarp, asegúrese de que inició el centinela rarp en todas las estaciones de trabajo
mediante el comando rarpd, rarpd-a o equivalente. Verifique que los archivos
/etc/ethers contienen la dirección Ethernet correcta y que el nombre del servidor de
impresión coincide con el nombre en el archivo /etc/hosts .
5. Si utilizó bootp, asegúrese de que inició el centinela bootp en todas las estaciones de
trabajo UNIX y de que bootp está activado y correctamente configurado (p.ej., compruebe
que “#” no aparece en la entrada bootp) en el archivo /etc/bootptab.
6. También verifique que el ordenador anfitrión y el servidor de impresión se encuentran en
la misma subred, en otro caso, compruebe que el enrutador está configurado correctamente
para pasar los datos entre los dos dispositivos.