Brother HL 1270N - Manual (Página 96)

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4. Si utiliza un repetidor o concentrador, asegúrese de que la prueba SQE (error de calidad de
señal) (latidos) está apagada en el concentrador. También, si tiene un repetidor multipuerto
o concentrador, compruebe que el puerto repetidor o el concentrador funcionan
correctamente probando el servidor de impresión en un puerto diferente.
5. Si tiene un puente o un enrutador ubicado entre el servidor de impresión y el ordenador
anfitrión, asegúrese de que el dispositivo está configurado para permitir que el servidor de
impresión envíe y reciba datos desde el anfitrión. Por ejemplo, un puente se puede
configurar para que sólo permita pasar ciertos tipos de direcciones Ethernet (un proceso
conocido como filtrado); por lo tanto, el puente debe estar configurado para permitir las
direcciones del servidor de impresión de Brother. De la misma manera, un enrutador se
puede configurar para permitir el paso de sólo ciertos protocolos, así que debe asegurarse
de que el protocolo deseado puede pasar hacia el servidor de impresión.
6. Si el trabajo abandona la cola pero no se ha imprimido, asegúrese de no estar intentando
imprimir un trabajo de texto en una impresora PostScript. Si tiene una impresora con la
función de conmutación automática del idioma, asegúrese de que la impresora no está
forzada en modo PostScript.
Problemas intermitentes
Si el servidor de impresión y la impresora se inician correctamente, pero tiene problemas
intermitentes de impresión, compruebe lo siguiente:
1. Si puede imprimir trabajos pequeños, pero trabajos gráficos grandes aparecen
distorsionados o incompletos, asegúrese de que dispone de la memoria adecuada en la
impresora y del más reciente controlador de impresora instalado en el ordenador. Los
controladores de impresoras de Brother más recientes los puede descargar desde
www.brother.com.
2. Para obtener información acerca de causas adicionales de problemas intermitentes de la
impresora, consulte las secciones de este capítulo de solución de problemas de protocolos
individuales.