Brother ADS-1600W Manual del usuario

Página 212

Advertising
background image

Solución de problemas

200

7

Problemas con la red

7

No se puede iniciar
Configuración
Remota.

„

El equipo está apagado.

„

El equipo no está conectado
al ordenador.

„

El equipo está en modo espera.

„

Se está produciendo un error.

„

El equipo está escaneando.

„

El equipo se está configurando
desde el panel de control del equipo.

„

Encienda el equipo y vuelva a intentarlo.

„

Conecte el equipo al ordenador y vuelva
a intentarlo.

„

Pulse

o abra la cubierta superior

y vuelva a intentarlo.

„

Elimine todos los errores y vuelva a intentarlo.

„

Espere hasta que finalice el escaneado y vuelva
a intentarlo.

„

Deje de configurar el equipo desde el panel de
control.

Problema

Sugerencias

No se puede escanear a través de la
red.

Compruebe que el equipo esté encendido, en línea y en modo preparado.
Compruebe los ajustes actuales de la red.
Consulte Solución de problemas en la Guía del usuario en red.

La opción de escaneado en red
no funciona.

(Usuarios de Windows

®

)

Es necesario configurar el software de seguridad de otro fabricante para
permitir el escaneado en red. Introduzca la información siguiente para añadir
el puerto 54925 para el escaneado en red:
En Nombre: escriba una descripción como, por ejemplo, Brother NetScan.
En Número puerto: escriba 54925.
En protocolo: seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de otro fabricante, o póngase en contacto con el fabricante del software.
(Usuarios de Macintosh)
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo
desde la lista de modelos de ControlCenter2.

El software de Brother no se puede
instalar.

(Usuarios de Windows

®

)

Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla del ordenador
durante la instalación, cambie los ajustes del software de seguridad para permitir
la ejecución del programa de instalación del producto Brother u otro programa.
(Usuarios de Macintosh)
Si utiliza la función de software de seguridad de aplicaciones antivirus
o de detección de programas espía, desactívela temporalmente e instale
el software de Brother.

No se puede conectar a la red
inalámbrica.

Compruebe los ajustes de la red inalámbrica.

Restablezca los ajustes de red
inalámbrica.

Consulte Reiniciar el equipo en la página 205.

Problema

Causa

Sugerencias

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: