Brother MFC-9120CN - Manual (Página 135)

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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C
Problemas para acceder a menús
Problemas Sugerencias
El equipo emite pitidos cuando se
intenta acceder a los menús Conf.
recepción y Conf. envío.
Si Fax no está encendido, púlselo para activar el modo de fax. La opción
del menú Conf. recepción (Menú, 2, 1) y la de Conf. envío (Menú, 2, 2) están
disponibles solo cuando el equipo está en modo de fax.
Problemas de la copia
Problemas Sugerencias
No se puede realizar una copia.
„ Asegúrese de que Copia esté encendido. (Consulte Entrada al modo
de copia en la página 84).
„ (Solamente para MFC-9320CW) Póngase en contacto con su administrador
para comprobar los ajustes de bloqueo seguro de funciones.
En las copias aparecen líneas
negras verticales. Las líneas negras verticales en las copias suelen deberse a suciedad o corrector
líquido en la banda del cristal, o bien a que uno o más filamentos de corona están
sucios. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado en la página 153 y Limpieza
de los filamentos de corona en la página 155).
Las copias están en blanco. Asegúrese de que carga el documento correctamente. (Consulte Uso del
alimentador automático de documentos (ADF) en la página 22 o Uso del cristal de
escaneado en la página 23).
Problemas de impresión
Problemas Sugerencias
No se imprime. „ Compruebe que el equipo esté enchufado y el interruptor de encendido esté
en la posición de encendido.
„ Compruebe que el cartucho de tóner y la unidad de tambor estén
correctamente instalados. (Consulte Sustitución de las unidades de tambor
en la página 173).
„ Compruebe la conexión del cable de interfaz en ambos lados (equipo y
ordenador). (Consulte la Guía de configuración rápida).
„ Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y
seleccionado correctamente.
„ Compruebe si en la pantalla LCD se muestra un mensaje de error.
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento en la página 138).
„ Compruebe que el equipo esté en línea: (Windows Vista ® ) Haga clic en el
botón Iniciar, Panel de control, Hardware y sonido y, a continuación, en
Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX
Printer. Asegúrese de que no se ha activado Usar impresora sin conexión.
(Windows
®
XP y Windows Server
®
2003) Haga clic en el botón Inicio y
seleccione Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho del ratón en
Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que no se ha activado Usar
impresora sin conexión. (Windows
® 2000) Haga clic en el botón Inicio,
seleccione Configuración y, a continuación, Impresoras. Haga clic con el
botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que
no se ha activado Usar impresora sin conexión.
„ (Solamente par MFC-9320CW) Póngase en contacto con su administrador
para comprobar los ajustes de bloqueo seguro de funciones.