Brother MFC-9140CDN - Manual (Página 160)

150
Problemas de impresión
Problemas Sugerencias
No se imprime. Compruebe que se haya instalado y seleccionado correctamente el controlador
de impresora.
Compruebe si en la pantalla táctil se muestra un mensaje de error (consulte
Mensajes de error y mantenimiento uu página 126).
Compruebe que el equipo esté en línea:
(Windows
®
7 y Windows Server
®
2008 R2)
Haga clic en el botón (Iniciar) > Dispositivos e impresoras. Haga clic con
el botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX Printer y haga clic en
Ver lo que se está imprimiendo. Haga clic en Impresora en la barra de menús.
Asegúrese de que la opción Usar impresora sin conexión no esté
seleccionada.
(Windows Vista
®
y Windows Server
®
2008)
Haga clic en el botón (Iniciar) > Panel de control > Hardware y sonido >
Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en
Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que la opción
Usar impresora sin conexión no aparezca en la lista. Si aparece, haga clic en
esa opción para poner el controlador en línea.
(Windows
® XP y Windows Server ® 2003)
Haga clic en el botón Inicio > Impresoras y faxes. Haga clic con el botón
derecho del ratón en Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que la opción
Usar impresora sin conexión no aparezca en la lista. Si aparece, haga clic en
esa opción para poner el controlador en línea.
(Windows
®
8 y Windows Server
®
2012)
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del escritorio. Cuando aparezca la
barra de menús, haga clic en Configuración > Panel de control. En el grupo
Hardware y sonido (Hardware), haga clic en Ver dispositivos e impresoras.
Haga clic con el botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX Printer >
Ver lo que se está imprimiendo. Si aparecen las opciones del controlador de
impresora, seleccione su controlador de impresora. Haga clic en Impresora en la
barra de menús y asegúrese de que Usar impresora sin conexión no esté
seleccionado.
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Secure Function Lock.
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
Pulse .
El equipo cancelará el trabajo de impresión y lo borrará de la memoria. La salida
de la impresión puede estar incompleta.
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento, pero no están en la
página impresa. Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en las partes superior e inferior
de la página. Por lo tanto, ajuste los márgenes superior e inferior del documento
(consulte Áreas no escaneables y no imprimibles uu página 31).
El equipo imprime
inesperadamente o bien, imprime
símbolos ilegibles.
Pulse para cancelar las tareas de impresión.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que sea la
adecuada para funcionar con el equipo.