Elmo Rietschle L-BL2 - Manual (Página 36)

Contenido
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9.3 Servicio al cliente / servicio posventa
Para trabajos (especialmente el montaje de
piezas de repuesto, al igual que trabajos de
mantenimiento y de reparación) que no se
describen en estas instrucciones para el servicio,
se podrá disponer de nuestro servicio al cliente
(véase la primera página de estas instrucciones
para el servicio).
Para devoluciones de sistemas observar lo
siguiente:
 Antes de la expedición:
– Vaciar el sistema como se describe en el
capítulo
8.1, "Vaciado", p. 25.
– Limpiar el exterior del sistema
(para esto, observar la clase de protección
conforme a la placa indicadora de
potencia)
 El sistema deberá entregarse completo, es
decir: no estando desmontado.
 Para la expedición se debería utilizar
únicamente el embalaje original.
 Al envío se deberá adjuntar una declaración
de no objeción,
como se describe en el capítulo 9.4,
"Descontaminación y declaración de no
objeción", p. 36.
 La placa indicadora de potencia original del
sistema deberá encontrarse montada
debidamente, íntegra y legible.
Todos los derechos de garantía caducan para
sistemas que se entregan para una peritación
de daños sin la placa indicadora de potencia
original o con la placa indicadora de potencia
original destruida.
 Con derechos de garantía se le deberán
comunicar al fabricante las condiciones de
aplicación, duración de servicio, etc. y, en
caso dado, suministrar otras informaciones
más detalladas sobre demanda.
9.4
Descontaminación y declaración de no
objeción
 ADVERTENCIA
¡Peligro por sustancias inflamables,
cáusticas o tóxicas!
Para la protección del medio ambiente y de
personas vale:
¡Sistemas que han tenido contacto con
sustancias peligrosas
se deberán
descontaminar sin falta antes de entregarlos a
un taller!
A cada sistema que se manda a un taller para la
inspección, el mantenimiento o la reparación se
le deberá adjuntar una llamada declaración de
no objeción
.
La declaración de no objeción
 se encuentra en p. 38, en forma de un
formulario que se puede copiar,
 es obligatoria,
 deberá ser rellenada y firmada por personal
experto autorizado,
 deberá expedirse para cada sistema enviado
(es decir: para cada sistema una declaración
individual),
 deberá fijarse en el exterior del embalaje del
sistema,
 debería enviarse antes de la expedición
adicionalmente en forma de una copia por ej.
mediante fax al taller ejecutante.
Esto sirve para garantizar
 que el sistema no ha tenido contacto con
sustancias peligrosas,
 que un sistema que haya tenido contacto con
sustancias peligrosas, ha sido
suficientemente descontaminado,
 que el personal de inspección, de
mantenimiento o de reparación pueda tomar
las medidas de protección necesarias en caso
dado.
CUIDADO
¡La inspección / el mantenimiento / la
reparación del sistema se comenzará apenas
si también se encuentra presente la
declaración de no objeción!
¡En el caso de que no se entregue la
declaración de no objeción,
podrán originarse aplazamientos!
10 Eliminación de desechos
Dejar que una empresa de eliminación de
desechos apropiada desguace el sistema
completo. En esto, no es necesario tomar
medidas especiales.
Para más informaciones acerca de la eliminación
de los desechos del sistema le rogamos
contactar el servicio al cliente.