Problemas con la conexión a internet – Apple iMac (21,5/27 pulgadas, finales de 2009) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

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Problemas con la conexión a Internet

El iMac cuenta con la aplicación Asistente de Configuración de Red, que le ayudará

durante la configuración de una conexión a Internet. Abra las Preferencias del Sistema

y haga clic en Red. Haga clic en el botón Asistente para abrir el Asistente Configuración

de Red.

Si tiene algún problema con la conexión a Internet, puede seguir los pasos indicados

en esta sección para su tipo de conexión o bien utilizar la herramienta Diagnóstico de

Red.

Para utilizar Diagnóstico de Red:

1

Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.

2

Haga clic en Red y, a continuación, en “Asistente”.

3

Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.

4

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que tenga que ver con el

proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún dispositivo

externo que use para conectarse con su proveedor o con el servidor al que intenta

acceder. Puede seguir los pasos indicados en las secciones siguientes.

Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red local

Asegúrese de que todos los cables del módem están bien conectados, incluido el cable

de alimentación del módem, el cable que conecta el módem al ordenador y el cable

que va del módem a la toma de pared. Compruebe también los cables y las fuentes de

alimentación de cada hub o router Ethernet.

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