TA Triumph-Adler DCC 2930 Manual del usuario
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Solución de problemas
12-5
12
Las copias impresas
están arrugadas o
dobladas.
¿El separador de papel de la
unidad de alimentación del
papel está sucio?
Limpie el separador de papel.
¿Está húmedo el papel?
Sustituya el papel por otro nuevo.
—
Cambie la orientación del papel.
No se puede imprimir.
¿La máquina está
enchufada?
Enchufe el cable de alimentación
en la toma de CA.
—
¿La máquina está
encendida?
Encienda el interruptor principal.
¿Están conectados el cable
de la impresora y el cable de
red?
Conecte firmemente el cable de
impresora correcto y el cable de
red.
¿Estaba encendida la
máquina antes de conectar
el cable de la impresora?
Encienda la máquina después de
conectar el cable de la impresora.
¿Está en pausa el trabajo de
impresión?
Reanude la impresión.
Los documentos se
imprimen de forma
incorrecta.
¿Está bien configurado el
software de la aplicación del
PC?
Compruebe que el controlador de
la impresora y el software de la
aplicación estén bien configurados.
—
No se puede imprimir
con la memoria USB.
No se reconoce la
memoria USB.
¿Está bloqueado el puerto
USB?
Seleccione [Desbloquear] en la
configuración del puerto USB.
—
Compruebe que la memoria USB
está bien conectada a la máquina.
—
Al ver una imagen
enviada desde la
máquina en el PC, la
imagen aparece
reducida vertical u
horizontalmente.
¿Ha seleccionado 200×100
ppp normal o 200×400 ppp
super fino como resolución
de escaneado?
Seleccione una resolución de
escaneado distinta de 200×100
ppp normal o 200×400 ppp super
fino al enviar una imagen.
—
Suciedad en el borde
superior o cara
posterior del papel
Revise la tolva y la rampa de
papel.
Abra la cubierta derecha y
compruebe si hay tóner dentro de
la unidad de transferencia de papel
en la rampa de papel. Limpie la
rampa de papel con un paño
suave, seco y sin pelusas.
—
Síntoma
Puntos de verificación
Acciones correctivas
Página de
referencia