Casio STC-PC10 - Manual (Página 53)

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Síntoma Causa y acción requerida
La impresión
del sello no se
inicia. ● Windows XP:
Inicie sesión en su PC con una cuenta de
administrador y realice los siguientes pasos.
1. Haga clic en Start (Iniciar) y, a continuación, en
Control Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).
3. Haga clic en la pestaña Hardware (Hardware)
y luego en el botón Device Manager
(Administrador de dispositivos).
4. Haga clic en el icono de más (+) junto a
Controladoras USB (Controladoras de bus serie
universal).
USB está habilitado cuando se muestran la
controladora USB y el concentrador de ruta USB. En
el caso de una cadena de múltiples concentradores
USB, conecte el cable USB de la impresora a otro
concentrador o bien conecte un dispositivo diferente.
Asegúrese de que el cable esté correctamente
conectado.
Si la controladora de host USB y el concentrador
USB no se muestran, consulte la documentación
del usuario de su PC o póngase en contacto con el
fabricante de su PC para obtener información sobre
cómo confi gurar y habilitar USB.
El diseño del
sello se fi naliza
de la manera
normal, pero
no se imprime
nada en la
hoja de sellos. ● No hay ni imagen ni texto en el diseño de la imagen
del sello.
Inserte una imagen o texto en el diseño. •
➜
Los sellos no
se imprimen
con claridad.
No consigo
imprimir sellos
nítidos.
●
●
Suciedad, polvo u otras impurezas en el cabezal de
la impresora de la hoja de sello y/o en el rodillo de
caucho.
Limpie según se requiera. •
➜
Síntoma Causa y acción requerida
Mis sellos no
se imprimen.
La alimentación se
desconecta durante
la impresión del sello. ●
●
Está utilizando un tipo incorrecto de adaptador de CA.
Utilice el adaptador de CA especifi cado.
El cabezal de la impresora del sello está muy caliente.
Espere un poco y vuelva a intentarlo. •
➜
•
➜
No puedo
establecer una
conexión USB
con un PC.
●
El cable USB no está correctamente conectado.
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente
conectado.
Si aun no consigue establecer la conexión, intente otra
vez desconectando y volviendo a conectar el cable. •
➜
El controlador USB no está instalado en el PC.
Instale el controlador USB en el PC. Si el problema
persiste aun después de haber realizado los pasos
anteriores, intente conectar el cable USB a otro
puerto USB del PC. •
➜
Utilice el cable USB suministrado con la impresora STC-W10.
El porta-hojas
está atascado
y no lo puedo
sacar. ● Ponga la palanca de desbloqueo, situada en la parte
inferior de la impresora, en la posición RELEASE
(Desbloqueo) y luego extraiga el porta-hojas.
A continuación, vuelva a poner la palanca de
desbloqueo en PRINT (Impresión) y vuelva a imprimir.
Si el problema persiste utilizando el mismo porta-hojas,
utilice un porta-hojas nuevo.
¡Importante!
Preste atención a los siguientes puntos mientras se está
imprimiendo un sello.
No obstruir la ranura de salida del porta-hojas.
No tocar el porta-hojas.
No cambiar la posición de la palanca de desbloqueo.
No desconectar ni desenchufar el adaptador de CA. •
•
•
•