Solución de problemas del software, Solución de problemas con la impresión de sellos – Casio STC-PC10 Manual del usuario

Página 52

Advertising
background image

50

50

Solución de problemas con la
impresión de sellos

Síntoma

Causa y acción requerida

La impresión
del sello no se
inicia.

El puerto USB del PC no está habilitado.
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente
conectado.
Asimismo, realice uno de los siguientes
procedimientos (según su sistema operativo) para
comprobar el estado del puerto USB de su PC.
… Windows 8:

Inicie sesión en su PC con una cuenta de
administrador y realice los siguientes pasos.
1. En el escritorio de su PC, visualice la barra

de botones de acceso y haga clic en Setting
(Confi guración).

2. En el botón de acceso Setting (Confi guración)

que aparece, haga clic en Control Panel (Panel
de control).

3. En la pantalla Control Panel (Panel de control)

que aparece, haga clic en Hardware and
Sound (Hardware y sonido) y, a continuación,
en Device Manager (Administrador de
dispositivos).

4. Expanda la lista de Serial bus Controllers

(Controladoras de bus serie universal).

… Windows 7, Windows Vista:

Inicie sesión en su PC con una cuenta de
administrador y realice los siguientes pasos.
1. Haga clic en Start (Iniciar) y, a continuación en

Control Panel (panel de control).

2. Haga clic en Hardware and Sound (Hardware y

sonido) y, a continuación, en Device Manager
(Administrador de dispositivos).

3. Haga clic en el icono de más (+) junto

a Universal Serial Bus controllers
(Controladoras de bus serie universal).


Solución de problemas del
software

Síntoma

Causa posible

Acción requerida

Parte de los
caracteres de
texto aparece
recortada.

Dependiendo de
la fuente, parte
del texto puede
extenderse más
allá del área de
impresión del
sello.

Intente utilizar otra fuente.

Advertising