Casio YA-W72M - Manual (Página 78)

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Capítulo 4:
Solución de problemas
Revise la información incluida en esta sección cuando tenga problemas al usar su Pizarra digital
interactiva.
No hay respuesta a las operaciones de escritura con el bolígrafo digital en la pantalla de puntos
ni en los documentos impresos con patrones de puntos especiales.
Solución de problemas del bolígrafo digital y la
pantalla de puntos
Causa probable Acción necesaria
La pila del bolígrafo digital está
agotada. Reemplace la pila.
El bolígrafo digital está apagado. z Si presiona accidentalmente con el
dedo el interruptor del bolígrafo que
detecta el capuchón (y lo apaga
cuando lo detecta) ocasionará que
el bolígrafo digital se apague. Libere
el interruptor (no presionado); esto
encenderá el bolígrafo digital y
restaurará el funcionamiento
normal.
z Si deja el bolígrafo digital sin el capuchón, el bolígrafo se apagará
automáticamente si no realiza ninguna operación durante
aproximadamente siete minutos y medio. Si esta es la causa, coloque el
capuchón y vuelva a quitarlo.
Está bloqueando el objetivo de la
cámara en la punta del bolígrafo
digital con el dedo, etc. El bolígrafo digital tiene una cámara incorporada que lee los trazos del
bolígrafo. El bolígrafo no podrá funcionar correctamente si su dedo u otro
objeto bloquea el objetivo de la cámara. Asegúrese de que el objetivo de la
cámara no esté bloqueado.
DSPD no está ejecutándose o se
instaló incorrectamente. El funcionamiento del bolígrafo digital requiere el controlador de bolígrafo
digital DSPD (página 17). Compruebe lo siguiente.
z ¿Se visualiza el icono DSPD (
) en la bandeja de tareas del ordenador?
Si la respuesta es no, reinicie el ordenador. Si el icono no aparece después
de reiniciar el ordenador, vuelva a instalar el DSPD.
z ¿Se visualiza el icono DSPD ( ) en rojo en la bandeja de tareas del
ordenador?
Esto significa que el DSPD tiene un error. Vuelva a instalarlo.
Para obtener información sobre la reinstalación, consulte “Reinstalación del
software” (página 87).
El bolígrafo digital no está
emparejado con el ordenador. Es necesario emparejar los bolígrafos digitales individualmente, uno por uno.
Consulte “Cómo establecer la conexión entre el bolígrafo digital y el
ordenador (emparejamiento)” (página 12) y empareje el bolígrafo digital con su
ordenador.
El adaptador Bluetooth se movió a
un puerto USB distinto. Como regla general, el adaptador Bluetooth debe permanecer conectado al
puerto USB donde se conectó originalmente al ordenador. Si mueve el
adaptador Bluetooth a un puerto USB distinto, el ordenador lo reconocerá
como un nuevo dispositivo USB y será necesario volver a instalar el
controlador y reconfigurar todos los ajustes necesarios. Si mueve el
adaptador Bluetooth a otro puerto USB, será necesario emparejar todos los
bolígrafos digitales con el ordenador.