SMA SUNNY EXPLORER - Manual (Página 54)

10 Localización de fallos SMA Solar Technology AG
54 Explorer-BA-es-16 Instrucciones de uso
Representación de la interfaz de usuario
Sunny Explorer lee los datos directamente de los equipos conectados. Por ello, en función del tamaño
de la instalación, la visualización de datos puede tardar un tiempo.
Problema Causa y solución
Interfaz de usuario
La interfaz de usuario no se
visualiza correctamente. • Puede haber fallos de representación aislados en la interfaz
de usuario (por ejemplo, errores de maquetación o pantalla
en blanco).
– Pulse la tecla F5 para que Sunny Explorer actualice la
interfaz de usuario.
Diagrama de potencia
El diagrama de potencia tiene
espacios en blanco. • La transferencia de los datos de los equipos no ha
concluido.
– Espere hasta que todos los datos de los equipos se
hayan transferido completamente.
Diagrama de potencia
El diagrama de potencia no se
actualiza. • La actualización del diagrama de potencia puede durar
hasta 30 segundos. Los datos de los equipos se leen
directamente de los equipos conectados. Dependiendo de
la jerarquía de comunicación, la lectura de los datos puede
requerir más o menos tiempo.
– Espere hasta que los datos se hayan leído por
completo.
No hay valores de energía
mensuales y anuales
No se muestran los valores de
energía mensuales y anuales
del inversor reequipado con
SMA Bluetooth Piggy-Back. • La versión de software de su inversor reequipado con
SMA Bluetooth Piggy-Back es anterior a la 02.00.00.R y
no admite la configuración de parámetros ni la
representación gráfica de los valores de energía mensuales
y anuales.
–
Actualice el Bluetooth Piggy-Back (consulte el
capítulo 6.10 “Actualización de los equipos”,
página 40).