2 localización de fallos de la conexión bluetooth, Localización de fallos de la conexión bluetooth – SMA WEBBOX-BT-20 Manual del usuario

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Localización de fallos

SMA Solar Technology AG

88

SWebBox20-BA-es-13

Instrucciones de uso

10.2 Localización de fallos de la conexión Bluetooth

N.º Problema

Causa

Solución

1

La Sunny WebBox
no muestra ningún
equipo Bluetooth.

Se ha configurado una NetID
equivocada.

• Configure la NetID de la instalación

fotovoltaica (consulte las
instrucciones de instalación de la
Sunny WebBox con Bluetooth) y
repita la puesta en servicio.

• Póngase en contacto con su

instalador.

La calidad de conexión con el
equipo Bluetooth es
demasiado baja.

• Reduzca la distancia a los equipos

o utilice un SMA Bluetooth Repeater
para ampliar la cobertura. Repita la
puesta en servicio (consulte las
instrucciones de instalación de la
Sunny WebBox con Bluetooth).

Ya hay 4 maestros
conectados a la instalación

Bluetooth.

• Retire un maestro y repita la puesta

en servicio (consulte las
instrucciones de instalación de la
Sunny WebBox con Bluetooth).

Ya hay 2 estaciones
conectadas con el equipo con
el que quiere establecer la
conexión con la instalación

Bluetooth.

• Cambie la posición de la

Sunny WebBox para crear una
conexión a la instalación a través de
otro equipo, o retire el equipo
maestro de la instalación. Encontrará
más información sobre SMA

Bluetooth en el área de descargas
de www.SMA-Solar.com.

2

No se puede
acceder al inversor.

La conexión Bluetooth se ha
interrumpido.

• Espere a que la Sunny WebBox

vuelva a establecer la conexión
automáticamente.

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