SMA WEBBOX-BT-20 Manual del usuario

Página 85

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SMA Solar Technology AG

Localización de fallos

Instrucciones de uso

SWebBox20-BA-es-13

85

7

La actualización del
firmware de los
equipos conectados
ha fallado.

No hay conexión a internet.

• Vuelva a establecer la conexión a

internet. Si fuera necesario,
póngase en contacto con su
proveedor de internet.

☑ Si ha configurado la actualización

automática de equipos, esta se
repite al día siguiente.

• Si desea iniciar directamente la

actualización de equipos, realice
una actualización manual
(consulte “Actualización manual de
equipos” (página 76)).

La tarjeta SD se ha retirado
antes de que finalizara el
proceso de actualización.

• Vuelva a insertar la tarjeta SD en la

ranura correspondiente de la
Sunny WebBox y realice una
actualización manual de equipos
(consulte “Actualización manual de
equipos con la tarjeta SD”
(página 78)).

El archivo de actualización
no se pudo enviar a los
equipos de la instalación
fotovoltaica después de
5 intentos.

• Compruebe el estado de la

conexión Bluetooth en los equipos
de su instalación fotovoltaica.
Tenga en cuenta que la conexión

Bluetooth también puede
interrumpirse si los inversores no
tienen tensión de entrada de CC. La
tensión de entrada de CC puede
variar dependiendo de la hora del
día, las condiciones meteorológicas
o el estado de los módulos
fotovoltaicos (p. ej. si están

cubiertos de nieve u hojas).
– Si fuera necesario, mejore la

calidad de la conexión.

– Si desea iniciar directamente la

actualización de equipos,
realice una actualización
manual (consulte
“Actualización manual de
equipos” (página 76) y

“Actualización manual de
equipos con la tarjeta SD”
(página 78))
.

N.º Problema

Causa

Solución

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