ARRIS TG952 User Guide - Manual (Página 46)

Solución de problemas
La puerta de enlace de telefonía está enchufada, pero la luz indicadora
Power está apagada.
Compruebe todas las conexiones de alimentación eléctrica. ¿Está correctamente
enchufado el cable de alimentación en ambos extremos?
Si enchufó el cable de alimentación en una regleta de alimentación, asegúrese
de que esté encendida.
Evite utilizar una toma de corriente controlada por un interruptor de pared.
Por último, revise el panel del disyuntor y los fusibles.
No puedo conectarme a Internet (con ningún tipo de conexión).
La primera vez que encienda la puerta de enlace de telefonía pueden
transcurrir más de 30 minutos antes de que pueda conectarse a Internet,
especialmente si hay muchos usuarios conectados. Deje siempre la puerta
de enlace de telefonía enchufada en la alimentación de CA y conectada al
sistema de cable.
Revise las luces indicadoras del panel frontal:
• Las luces indicadoras Power y Online deben estar encendidas.
• Si la luz indicadora Power parpadea durante más de 30 minutos,
póngase en contacto con su compañía de cable.
Revise las conexiones del cable. Ajuste los conectores. Evite pellizcar, torcer
o doblar demasiado el cable coaxial , ya que puede provocar una ruptura
o cortocircuito en el cable, lo que obliga a sustituirlo. Si tiene uno o más
divisores entre la puerta de enlace de telefonía y la toma CATV, retírelos
y conecte la puerta de enlace de telefonía directamente a la toma.
Si es necesario, consulte la sección de soluciones para conexiones Ethernet
o inalámbricas (página siguiente).
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Seguridad Introducción Instalación
Configuración de
Ethernet Uso
Solución de
problemas Glosario
Manual del usuario de la puerta de enlace de telefonía Touchstone TG952