Certificación, Mantenimiento y reparaciones, Certificación mantenimiento y reparaciones – EXFO AXS-200 SharpTESTER Manual del usuario

Página 69: Mportante

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Garantía

SharpTester

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Certificación

Certificación

EXFO certifica que este equipo cumple las especificaciones publicadas
en el momento de salida de la fábrica.

Mantenimiento y reparaciones

EXFO se compromete a ofrecer servicio al producto y reparaciones en los
cinco años siguientes a la fecha de compra.

Para enviar cualquier equipo para servicio o reparación:
1.
Llame a alguno de los centros de asistencia autorizados de

EXFO(consulte EXFO Centros de asistencia en todo el mundo en
la página 61). El personal de asistencia determinará si el equipo
necesita servicio, reparación o calibración.

2. Si se debe devolver el equipo a EXFO o a un centro de servicio

autorizado, el personal de asistencia emitirá un número de
Autorización de Devolución de Compra (RMA) y suministrará una
dirección para la devolución.

3. Haga una copia de sus datos, si es posible, antes de enviar la unidad

a reparar.

4. El equipo debe empaquetarse en su embalaje original. No hay que

olvidar incluir una descripción o informe en el que se detalle con
precisión el defecto y las condiciones en las que se observó.

I

MPORTANTE

EXFO cobrará una tarifa por la sustitución de conectores ópticos
dañados por un mal uso o una mala limpieza.

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