User manual - optima ups 6k/ 10k (español), Solucion de fallas conocidas – XMART Optima 10K ISOTX Manual del usuario

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USER MANUAL - OPTIMA UPS 6K/ 10K (ESPAÑOL)

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20150105 Tower-Rack 6K-10K ISOTX

- 39

SOLUCION

DE

FALLAS

CONOCIDAS

Si el UPS / SAI no funciona correctamente consulte la tabla a continuación para tratar de resolver el problema:

SITUACION

CAUSA PROBABLE

ACCION

* El panel LCD pierde la indicación del voltaje
de entrada
* Se activa la Alarma por falla de entrada AC (1
beep cada 4 s)

Sin embargo el servicio eléctrico principal es
normal

El cable de entrada AC del UPS / SAI no
está bien conectado

Revise el cable de alimentación de
entrada del UPS / SAI y conéctelo bien
si es necesario.

El cable de entrada AC del UPS / SAI está

conectado a una de las salidas del UPS /
SAI.

Revise el cable de alimentación de

entrada del UPS / SAI y conéctelo bien
si es necesario.

El UPS / SAI no puede ser encendido aunque la
entrada AC es normal.
La alarma sonora está activada 1 beep por
segundo y en el LCD se muestran los avisos:

La función EPO esta activada.

Cierre el circuito en el Puerto EPO para
re-establecer el modo normal del UPS /
SAI

El UPS / SAI no puede ser encendido aunque la
entrada AC es normal.

El botón pulsador de encendido (ON/Mute)
no está siendo pulsado correctamente

Pulse el botón ON/Mute durante 0.5
segundos

La alarma suena 1 vez por Segundo y están
activos:

Las baterías internas o externas están
incorrectamente conecta-das.

Revisar la correcta conexión de las
baterías.

* Código de falla 27

* Activo:

* La alarma suena de forma continua

El voltaje en la batería es muy ALTO o el
cargador falla.

Gestione la revisión de las baterías por
un profesional cualificado. Si están bien,
la falla puede estar en el cargador de
baterías.

* Código de falla 28

* Activo:

* La alarma suena de forma continua

El voltaje en la batería es muy BAJO por
desgaste o falla de las baterías o el
cargador falla.

Gestione la revisión de las baterías por
un profesional cualificado. Si están bien,
la falla puede estar en el cargador de
baterías.

* Intermitente:

+

* La alarma suena 2 veces por segundo.
* Modo By-Pass activado

El UPS / SAI se encuentra sobrecargado
por exceso de equipos conectados a su
salida. EL UPS / SAI ha pasado a modo
By-Pass para alimentar los equipos desde
la entrada AC.

Desconecte equipos de la salidas del
UPS / SAI hasta que se solucione la
situación

Después de repetidas sobre-cargas el UPS
/ SAI se ha bloqueado en modo By-Pass.

Desconecte equipos de las salidas del
UPS / SAI hasta que se solucione la
situación. Luego apague el UPS / SAI y
enciéndalo de nuevo.

* Código 43
* Activo:
* La alarma suena continuamente

EL UPS / SAI se ha apagado
automáticamente por culpa de la
sobrecarga en sus salidas.

Desconecte equipos de la salidas del
UPS / SAI hasta que se solucione la
situación y reinicie el UPS / SAI

*Código 14
El símbolo de corto circuito:

se muestra activo en el LCD y la

alarma suena continuamente.

EL UPS / SAI se ha apagado
automáticamente por culpa de un corto-
circuito en los equipos conectados alguna
de las salidas del UPS / SAI

Revise el cableado y los equipos
conectados a las salidas del UPS / SAI.
Solucione el problema cuando se
identifique.

La autonomía ofrecida por las baterías es

menor al valor nominal mostrado en el LCD

Las baterías están descargadas

Deje que las baterías se recarguen

durante 6 horas y pruebe la autonomía.
Si el problema persiste considere que
las baterías pueden estar degradadas.

Las baterías se han degradado por el
tiempo y/o uso

Contacte al Servicio Técnico para
reemplazar las baterías

* Intermitente:

+

* Alarma suena 1 vez por segundo.

Ventiladores bloqueados o dañados

Revise los ventiladores y avise a
servicio técnico


* Intermitente: + EP
* Alarma suena 1 vez por segundo.

Pérdida de comunicación paralela entre
UPS del sistema paralelo.

Revise los cables de conexión paralelos
y de corriente compartida. En caso de
que estén bien conectados revise que el
mensaje PAR 001, PAR002 y PAr003 se

presentan de forma de forma
intermitente en los LCD de los UPS
paralelos. En caso de ser asi, proceda a
borrar la alarma mediante la activación
conjunta de las teclas UP y DOWN del
panel frontal.

* Cualquiera de los códigos de error de la tabla
de errores

Falla interna permanente. Posible daño en
el UPS

Avise a servicio técnico

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Este manual se refiere a los siguientes productos: