Toshiba Equium 3150 M - Manual (Página 70)

Windowspuede ayudarle
Si Windows se ha iniciado correctamente pero continúa teniendo un
problema al utilizar el ordenador, la Ayuda de Windows puede asesorarle
para solucionar el problema.
1.
2.
3.
Haga clic en el botón Inicio y haga clic en Ayuda.
Haga clic en la Picha Contenido y haga doble clic en Solución de
problemas.
Haga doble clic en un problema sobre el que necesite ayuda y siga
los pasos que aparecen en pantalla.
Solución de conflictos de hardware
Si recibe un mensaje de error en el que se indica que hay un conflicto de
controladores de dispositivos o un problema general de hardware, pruebe a
utilizar primero la Ayuda de Windows para solucionar este problema.
1. Desde el menú Ayuda de Windows, haga clic en la ficha Contenido y
seleccione Solución de problemas.
2. Haga clic en Asistente para la solución de conflictos de hardware y
siga los pasos indicados.
Si continúa existiendo el problema, Windows debería mostrar un
mensaje en que se describe cuál es el conflicto.
Procedimiento de actuación
El procedimiento recomendado para que varios dispositivos funcionen
correctamente consiste en agregar y configurar los dispositivos de uno en
uno. Tras agregar cada uno de los dispositivos, pruébelo y asegúrese de
que continúan funcionando todos los dispositivos conectados
anteriormente.
El último dispositivo conectado al sistema es con toda probabilidad el
que está causando el problema de hardware.
Cómo soiucionar confiictos de hardware por sf mismo
Los componentes del ordenador necesitan recursos para llevar a cabo
sus tareas. Un dispositivo, como una unidad de CD-ROM o un módem,
necesita un canal hacia la unidad central de proceso conocida como
CPU. También necesita un canal directo a la memoria del ordenador para
almacenar datos conforme trabaja. Estos canales de comunicación se
conocen normalmente como recursos del sistema.
Canal de solicitud de interrupción
El canal hacia la CPU se denomina solicitud de interrupción (IRQ) porque
interrumpe lo que está haciendo el procesador y solicita que el
procesador le dedique parte de su tiempo. Si dos o más dispositivos
utilizan la misma IRQ, el procesador no podrá determinar qué dispositivo
está solicitando su atención.
4-6 Solución de problemas Manual del usuario