Solución de problemas y mantenimiento, Información de contacto, Solución de problemas – Welch Allyn Acuitylink Clinician Notifier, Acuitylink Clin Notifier 1.3X - User Manual Manual del usuario

Página 55: 7 - solución de problemas y mantenimiento, Rendimiento general

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Solución de problemas y mantenimiento

Información de contacto

Si encuentra un problema que no puede resolver mediante los procedimientos de
funcionamiento corrientes descritos en este manual, póngase en contacto con el servicio
técnico de Welch Allyn.

Solución de problemas

Rendimiento general

Teléfono (EE.UU.):

1-800-289-2501

Teléfono (resto del mundo):

+1 503-530-7500; pregunte por el servicio técnico

Fax:

+1 503-526-4970

email

[email protected]

Internet:

http://www.welchallyn.com/support/default.htm

Problema

Explicación

El dispositivo móvil no se enciende.

Puede que la batería o la batería de reserva del dispositivo móvil estén bajas
o gastadas o que hayan alcanzado el fin de su vida útil.

Sustituya la batería principal e intente cargar completamente el dispositivo.
Si el problema persiste, contacte con el departamento de ingeniería biomédica
del centro.

Existe una respuesta retardada o no
hay respuesta cuando intento usar el
dispositivo móvil.

Realice un restablecimiento del software de acuerdo con las instrucciones del
fabricante del dispositivo móvil. Esto se consigue normalmente cuando inserta
una aguja en el pequeño orificio de la parte posterior del dispositivo móvil
o pulsa una combinación de botones.

Si el problema persiste una vez restablecido el dispositivo móvil, puede que su
batería de reserva interna haya alcanzado el fin de su vida útil.

En caso necesario, contacte con el departamento de ingeniería biomédica del
centro.

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