Dell PowerEdge R410 Manual del usuario

Página 189

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Solución de problemas del sistema

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5 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 101.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

7 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 191.

Si el sistema sólo dispone de un procesador y se sigue notificando un
problema, consulte “Obtención de ayuda” en la página 197.

8 En sistemas con varios procesadores, apague el sistema y los periféricos

conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

9 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 100.

10 Extraiga todos los procesadores, excepto el procesador 1. Consulte

“Extracción de un procesador” en la página 149.

11 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 101.
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

13 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 191.

Si la prueba falla, el procesador es defectuoso. Consulte “Obtención de
ayuda” en la página 197.

14 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

15 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 100.
16 Sustituya el procesador 1 por el procesador 2. Consulte “Instalación de

un procesador” en la página 152.

17 Repita del paso 11 al paso 13.

Si el sistema dispone de más de dos procesadores, continúe instalando y
probando cada procesador en la ranura del procesador 1 hasta determinar
el procesador defectuoso; a continuación, sustituya el procesador
defectuoso. Consulte “Obtención de ayuda” en la página 197.

Si ha probado todos los procesadores y el problema persiste, la placa base
es defectuosa. Consulte “Obtención de ayuda” en la página 197.

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