Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell PowerEdge R410 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una unidad
de disco duro

AVISO:

Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos
del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones
de seguridad incluidas con el sistema.

PRECAUCIÓN:

Este procedimiento de solución de problemas puede borrar

los datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice
una copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de

Dell™ Diagnostics” en la página 191.

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos
necesarios que se describen a continuación.

2 Extraiga el embellecedor frontal opcional si está instalado. Consulte

“Extracción y colocación del embellecedor frontal opcional” en la
página 99.

3 Si el sistema dispone de una controladora RAID SAS y las unidades

de disco duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos
siguientes.

a

Reinicie el sistema y pulse <Ctrl><R> para abrir el programa
de la utilidad de configuración del adaptador host.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.

b

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades
de disco duro para la matriz RAID.

c

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie
el sistema operativo.

4 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener
más información, consulte la documentación del sistema operativo.

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