Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader) Manual del usuario
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Póngase en
contacto
con su representante de atención al cliente.
Movimiento de la cinta
La cinta está atrapada en la
unidad.
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Apague y encienda el cargador automático, deje que complete la inicialización y, a continuación, vuelva a intentar
descargar la cinta utilizando los controles del panel del operador del cargador automático.
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Deje que la unidad de cinta termine todas las operaciones necesarias y, a continuación, vuelva a intentar descargar la
cinta utilizando los controles del panel del operador del cargador automático.
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Asegúrese de que el programa de copia de
seguridad no haya reservado la ranura o evite que la unidad de cinta
expulse el cartucho. El programa de copia de seguridad debe cancelar la reserva o cualquier operación que controle la
unidad de cinta. Si desconecta temporalmente el cargador del servidor principal se descartará dicho servidor y su
programa como origen del problema.
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La cinta está atrapada en la
ranura de almacenamiento.
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Soporte
El cartucho de limpieza o de
datos no es compatible con la
unidad.
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Asegúrese de utilizar cartuchos de limpieza y de
datos que sean compatibles con la unidad. El cargador descarga
automáticamente cartuchos
incompatibles a sus ranuras originales.
No se puede leer o escribir en
una cinta.
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Asegúrese de que el cartucho no esté protegido contra escritura (consulte la sección "
Protección
de cartuchos contra
escritura
").
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Asegúrese de que el cartucho corresponda a un
DLTtapeIV en el que no se hayan escrito datos con algún formato
incompatible. La unidad puede leer una cinta DLT4000 formateada, pero no puede escribir datos en ella.
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Asegúrese de que el cartucho no esté dañado físicamente de ninguna manera y que no se haya
expuesto a
condiciones eléctricas o ambientales
adversas.
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Muchos programas de copia de seguridad no pueden leer ni escribir en cartuchos que se crearon con una aplicación
de copia de seguridad diferente. En este caso, deberá borrar, formatear o etiquetar el cartucho.
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Asegúrese de comprender el sistema de protección
de datos o de sobrescritura utilizado por la aplicación de copia de
seguridad, ya que éstos podrían impedirle escribir en un cartucho
determinado.
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Vuelva a intentar la operación con otra cinta que esté en buenas condiciones.
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Limpie la unidad de cinta (consulte la sección "
Limpieza de la unidad de cinta
").
Identificadores SCSI
Se ha cambiado el identificador
SCSI de la unidad, pero el
servidor principal no reconoce el
nuevo identificador.
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Asegúrese de que los números de identificación
de todos los dispositivos SCSI ubicados en el mismo bus no se
repitan.
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Si el bus SCSI es angosto (de 50 patillas), sólo podrá usar los identificadores del 0 al 7.
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Asegúrese de apagar y encender el cargador después de cambiar el identificador SCSI.
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Reinicie el servidor principal.
Rendimiento del cargador automático
El proceso de copia de
seguridad de datos no es
eficaz.
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Compruebe el ancho de banda de red del equipo host. Si está efectuando una copia de seguridad de los datos en una
red, compárelos con una
copia a nivel local.
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Asegúrese de que el cargador se encuentre en su propio bus SCSI y que no esté conectado en serie
a otra unidad de
cinta o al disco duro del que se está efectuando la copia de seguridad.
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Limpie la unidad de cinta (consulte la sección "
Limpieza de la unidad de cinta
").
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Pruebe con un cartucho nuevo. Los cartuchos de baja calidad pueden causar problemas de rendimiento debido a
secciones defectuosas de la cinta que obligan a repetir la operación.
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Asegúrese de que los datos se compriman.
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Compruebe el tamaño de los archivos. El
rendimiento del sistema se puede ver afectado cuando el tamaño del archivo
es pequeño.
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Confirme que el programa de copia de seguridad está utilizando tamaños de bloque de al menos 32 KB,
preferiblemente de 64 KB. Consulte la documentación de su aplicación para obtener más detalles.
Limpieza
Constantemente aparecen
mensajes de limpieza.
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Asegúrese de utilizar un cartucho de limpieza
DLT1 compatible.
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Cambie el cartucho de limpieza por uno nuevo.
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Si el indicador LED Media Attention (Problema con el soporte) se apaga al usar un cartucho de limpieza pero se
enciende inmediatamente después
de volver a cargar un cartucho de datos determinado, significa que dicho cartucho
está sucio. En este caso, asegúrese de que se pueda
leer el cartucho, haga una copia de seguridad de los datos y
tire el cartucho.
El indicador LED Clean Drive
(Limpiar unidad) está
encendido.
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Indica que ya han pasado 250 horas de operación desde la última vez que se limpió la unidad de
cinta.
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Limpie la unidad de cinta (consulte la sección "
Limpieza de la unidad de cinta
").
No se puede cargar el cartucho
d e limpieza.
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Asegúrese de utilizar un cartucho de limpieza DLT1 compatible (consulte la sección "
Limpieza de la unidad de cinta
").
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Póngase en
contacto
con su representante de atención al cliente.
Compatibilidad de soportes
El formato del soporte no es
compatible con el tipo de
unidad.
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Se intentó cargar un soporte incompatible en la unidad de cinta. Asegúrese de que tanto el
soporte como su formato
sean compatibles con unidades de cinta DLT VS80 (consulte la sección "
Uso de cartuchos
").
El servidor principal indica que el
soporte está protegido contra
escritura, pero se pudo efectuar
una restauración desde la cinta.
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Se cargó un soporte con formato DLT4000 en la
unidad de cinta. Los datos se pueden leer; sin embargo, es necesario
borrar todos los datos del soporte antes de que la unidad pueda escribir datos en el cartucho.
La unidad de cinta no acepta el
soporte. NO se pudo efectuar
una restauración desde la cinta.
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Se intentó cargar un soporte dañado o
incompatible en la unidad de cinta, o los cabezales de lectura/escritura están
sucios. Pruebe reemplazar el cartucho o limpiar la unidad.
Problemas con el indicador LED Media Attention (Problema con el soporte)
Contaminación provocada por
polvo u otros residuos.
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Asegúrese de que el cargador automático se haya
instalado en un entorno limpio no expuesto a residuos ni otros
materiales contaminantes. Los cartuchos deben guardarse en sus cajas de plástico y colocarse en posición vertical.
Limpie la unidad de cinta como ya se ha solicitado.
Contaminación provocada por
suciedad (manchas) del cabezal.
(Materiales químicos presentes
en la cinta que se adhieren a la
superficie del cabezal.)
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Una o dos pasadas del cartucho de limpieza deben solucionar este problema. Si un cartucho de limpieza continúa sin
funcionar y el indicador continúa encendiéndose después de tres o más intentos, póngase en
contacto
con su
representante de atención al cliente.
Soportes no aclimatados.
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Antes de usar un cartucho, debe aclimatarse durante 24 horas como mínimo, especialmente si la temperatura o el
nivel de humedad del lugar donde se encontraba difiere sustancialmente del de la biblioteca de cintas.