Dell Latitude XT (Late 2007) Manual del usuario

Página 141

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Solución de problemas

141

Windows Vista

1

Haga clic en Inicio

→ Panel de control→ Programas→ Usar un programa antiguo

con esta versión de Windows.

2

En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.

3

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Windows XP

1

Haga clic en Inicio

→ Ayuda y soporte técnico→ Fixing a problem (Solución de un

problema

)→ Application and software problems (Problemas de aplicaciones y

software).

2

Haga clic en Run Software that Worked with previous versions (Ejecutar software que
funcionaba con versiones anteriores).

3

En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.

4

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Aparece una pantalla azul sólido

A

PAGUE

EL

T

ABLET

- P C .

Si el Tablet-PC no responde cuando se pulsa una tecla del

teclado o se toca la pantalla con el lápiz o el dedo, mantenga pulsado el botón de
alimentación entre 8 y 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el Tablet-PC)
y, a continuación, reinicie el Tablet-PC.

Otros problemas de software

C

OMPRUEBE

LA

DOCUMENTACIÓN

DEL

SOFTWARE

O

PÓNGASE

EN

CONTACTO

CON

EL

FABRICANTE

DE

SOFTWARE

PARA

OBTENER

INFORMACIÓN

SOBRE

LA

SOLUCIÓN

DE

PROBLEMAS

:

• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el

Tablet-PC.

• Asegúrese de que el Tablet-PC cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios

para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más
información.

• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.

• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el

programa.

• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

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