Dell Inspiron One 19 Touch (Late 2009) - Manual (Página 62)

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Obtención de ayuda
Lista de comprobación de diagnósticos
Nombre: •
Fecha: •
Dirección: •
Teléfono: •
Etiqueta de servicio (código de barras •
situado en la parte posterior del equipo):
Código de servicio rápido:
•
Número de autorización para devolución •
de material (si le fue proporcionado por un
técnico de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versión:
•
Dispositivos: •
Tarjetas de expansión: •
¿El equipo está conectado a una red? Sí /No •
Red, versión y adaptador de red: •
Programas y versiones: •
Consulte la documentación del sistema
operativo para determinar el contenido de los
archivos de inicio del equipo. Si el equipo está
conectado a una impresora, imprima todos los
archivos. De lo contrario, anote el contenido de
cada uno antes de llamar a Dell.
Mensaje de error, código de sonido o código •
de diagnóstico:
Descripción del problema y procedimientos
•
de solución de problemas que haya
realizado:
Cómo ponerse en contacto
con Dell
Para clientes en Estados Unidos, llame al
800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: si no dispone de una conexión
a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura
de compra, el albarán o el catálogo de
productos de Dell.