Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer - Manual (Página 519)

Guía de solución de problemas 517
UBICACIÓN DEL ARCHIVO: C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\sfp\section28.fm
D E L L C O N F I D E N C I A L – P R E L I M I N A R 11 / 1 / 1 0 – PA R A S U R E V I S I Ó N
Cómo ponerse en contacto con el servicio de
asistencia técnica
Cuando solicite asistencia técnica para la impresora, tenga preparada la
descripción del problema que se ha producido o del mensaje de error que
aparece.
"Error de la
impresora
multifunción.
Compruebe la unidad
PHD y el cartucho de
tóner. Póngase en
contacto con
atención al cliente
si se repite este
error. 093-921" se
muestra en la Consola de
Monitoreo de Estado. Sustituya el cartucho de tóner del color indicado en el
panel del operador.
Cambie la unidad PHD.
Póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente.
"Error de la
impresora
multifunción.
Compruebe la unidad
PHD y el cartucho de
tóner. Póngase en
contacto con
atención al cliente
si se repite este
error. 093-922" se
muestra en la Consola de
Monitoreo de Estado. Sustituya el cartucho de tóner del color indicado en el
panel del operador.
Cambie la unidad PHD.
Póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente.
"La temperatura
interna de la
impresora ha
aumentado. 042-700"
se muestra en la Consola de
Monitoreo de Estado. Espere un momento hasta que descienda.
Problema Acción