Dell 948 All In One Printer - Manual (Página 85)

Solución de problemas
file:///T|/htdocs/systems/prn948/sp/sp/d0e10686.html[10/10/2012 6:55:24 PM]
Compruebe los tamaños de papel.
Asegúrese de que el tamaño de papel utilizado coincide con el tamaño seleccionado en el panel del operador o el Centro Todo
en Uno Dell.
Problemas de escaneo
Compruebe si parpadea alguna luz o si aparecen mensajes de error en la impresora.
Para obtener más información, consulte Mensajes de error .
Compruebe el cable USB.
Asegúrese de que el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el póster Instalación de la impresora y, a
continuación, reinicie el equipo.
Determine si el software de la impresora está instalado.
En Windows Vista:
1. Haga clic en ® Programas.
2. Haga clic en Impresoras Dell.
En Windows
®
XP o Windows 2000:
Haga clic en Inicio® Programas o bien, en Todos los programas® Impresoras Dell® Dell AIO Printer 948.
Si la impresora no aparece en la lista, no estará instalado el software correspondiente. Instale el software de la impresora.
Para obtener más información, consulte Desinstalación o instalación del software .
Corrija los problemas de comunicación entre la impresora y el equipo.
Extraiga el cable USB de la impresora y del equipo y vuelva a conectarlo.
Apague la impresora. Desenchufe el cable de la impresora de la toma de corriente. Vuelva a enchufar el cable de la
impresora a la toma de corriente y enciéndala.
Reinicie el equipo.
Cambie la resolución de escaneo a un valor inferior si el proceso de escaneo tarda demasiado o bloquea
el equipo.
1. En Windows Vista:
a. Haga clic en ® Programas.
b. Haga clic en Impresoras Dell.
c. Haga clic en Dell AIO Printer 948.
En Windows XP y Windows 2000: