Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) Manual del usuario
Página 102
102
Solución de problemas
Inicio de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) están situados en una partición
oculta para la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro.
NOTA:
si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 185).
NOTA:
si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de
acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación
incluida con el dispositivo de acoplamiento.
1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma de alimentación
eléctrica que funcione correctamente.
2 Encienda (o reinicie) el ordenador.
3 Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) de una de las dos maneras
siguientes:
a
Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12>
inmediatamente. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú
de inicio y pulse <Intro>.
NOTA:
si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
y, a
continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
NOTA:
antes de intentar la opción B, el ordenador debe estar completamente
apagado.
b
Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se está
encendiendo el ordenador.
NOTA:
si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna
partición de utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell) desde el soporte multimedia Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).
El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie
de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco
duro y la pantalla.
•
Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan
formularse.
•
Si se detecta un fallo, el ordenador se detiene y emite pitidos. Para
detener la evaluación y reiniciar el ordenador, oprima <n>; para
continuar con la siguiente prueba, oprima <y>; para volver a probar el
componente que falló, oprima <r>.