Dell diagnostics (diagnósticos dell) – Dell Inspiron 580s (Late 2009) Manual del usuario

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Cómo utilizar las herramientas de asistencia

Dell Diagnostics

(Diagnósticos Dell)

Si tiene problemas con el ordenador, realice las

comprobaciones del apartado “Problemas de

software y bloqueos” en la página 33 y ejecute

la utilidad Dell Diagnostics antes de ponerse

en contacto con Dell para solicitar asistencia

técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes

de empezar.

NOTA: los Diagnósticos Dell funcionan sólo

en ordenadores Dell.
NOTA: el disco

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades) es posible que

no se entregue con su ordenador.

Asegúrese de que el dispositivo que

desea probar aparezca en el programa de

configuración del sistema y esté activo. Pulse

<F2> durante la POST (Power On Self Test

[Autoprueba de encendido]) para entrar en la

utilidad Configuración del sistema [BIOS]).

Inicie Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde

la unidad de disco duro o desde el disco

Drivers

and Utilities (Controladores y utilidades).

Cómo iniciar Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell) desde la unidad de
disco duro

Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) están

situados en una partición oculta para la utilidad

de diagnóstico de la unidad de disco duro.

NOTA: si el ordenador no muestra ninguna

una imagen en la pantalla, póngase en

contacto con Dell (consulte el apartado

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la

página 62).

Asegúrese de que el ordenador esté

1.

conectado a una toma de alimentación

eléctrica que funcione correctamente.
Encienda (o reinicie) el ordenador.

2.

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