Dell Latitude E5500 Manual del usuario
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Solución de problemas
El equipo no responde
AVISO:
Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que se pierdan datos.
A
P A G U E
E L
E Q U I P O
:
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla
o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos
como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinícielo.
Un programa no responde
C
A N C E L E
E L
P R O G R A M A
:
1
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al
Administrador de tareas.
2
Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3
Seleccione el programa que no responde haciendo clic en él y pulse
Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
La mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su
documentación o en un disquete, CD o DVD.
C
O M P R U E B E
L A
D O C U M E N T A C I Ó N
D E L
S O F T W A R E
:
Si es necesario, desinstale
y vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
E
J E C U T E
E L
A S I S T E N T E
P A R A
C O M P A T I B I L I D A D
D E
P R O G R A M A S
:
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de
manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas
operativos que no son Windows Vista.
1
Haga clic en Iniciar
→ Panel de control→ Programas→ Usar un
programa más antiguo con esta versión de Windows.
2
En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.