Mensajes de error – Dell Latitude E5500 Manual del usuario

Página 31

Advertising
background image

Solución de problemas

31

Mensajes de error

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.

Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la
documentación del sistema operativo o la del programa que se estaba
ejecutando cuando apareció el mensaje.

4

Fallo de
lectura/escritura de
la RAM

1

Asegúrese de que no existe ningún requisito
especial de colocación del módulo o del
conector de memoria (consulte el Manual de
servicio
en el sitio Web de Asistencia técnica
de Dell: support.dell.com).

2

Compruebe que los módulos de memoria que
instala sean compatibles con el equipo (consulte
el Manual de servicio en el sitio Web de
Asistencia técnica de Dell: support.dell.com).

3

Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell.

5

Fallo del reloj de
tiempo real. Posible
fallo de la batería
o de la placa base

1

Sustituya la batería. Consulte el Manual de
servicio
en el sito Web de Asistencia de Dell
support.dell.com).

2

Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell.

6

Fallo de la prueba del
BIOS de vídeo

Póngase en contacto con Dell.

7

Fallo de la prueba de
la memoria caché de
la CPU

Póngase en contacto con Dell.

Código
(sonidos
cortos
repetidos)

Descripción

Remedio sugerido

Advertising