Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell PowerEdge T110 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Solución de problemas de una unidad
de disco duro

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente

los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente
las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas
en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y
asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados
por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones
de seguridad que se entregan con el producto.

PRECAUCIÓN:

Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 133.

En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según
sea necesario en los pasos siguientes.

2 Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes:

a

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración
del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso de una
controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controladora
SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.

b

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades
de disco duro para la matriz RAID.

c

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela.

d

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie
el sistema operativo.

3 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener
más información, consulte la documentación del sistema operativo.

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