Bloqueos y problemas de software – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manual del usuario
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Sugerencias para la solución de problemas
S
E
PRODUCEN
OTROS
PROBLEMAS
CON
LA
MEMORIA
•
Vuelva a instalar los módulos de memoria para asegurarse de que el
ordenador se comunica correctamente con la memoria.
•
Siga las pautas para la instalación de memoria.
•
Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador.
Para obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con
el ordenador, consulte “Especificaciones: minitorre” en la página 27 o
“Especificaciones: ordenador de escritorio” en la página 33.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 46).
Bloqueos y problemas de software
NOTA:
Los procedimientos descritos en este documento corresponden a la
vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen
si ha configurado su ordenador Dell con la vista clásica de Windows.
El ordenador no se inicia
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
ESTÁ
FIRMEMENTE
CONECTADO
AL
ORDENADOR
Y
A
LA
TOMA
ELÉCTRICA
.
Un programa no responde
C
IERRE
EL
PROGRAMA
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al
administrador de tareas y haga clic en la ficha Applications (Aplicaciones).
2 Seleccione el programa que no responde y haga clic en End Task
(Finalizar tarea).
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
La mayoría de los programas de software incluyen instrucciones de
instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD.
C
ONSULTE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
– Si es necesario, desinstale y
vuelva a instalar el programa.