Problemas comunes, Mensajes de advertencia de la osd – Dell IN2010NWFP Monitor Manual del usuario

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4.

Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.

5.

Pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo. 

6.

Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.

7.

Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul y blanca.

La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón de acceso directo 4

.

Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe 
la tarjeta de vídeo y el ordenador.

Mensajes de advertencia de la OSD

See

Mensajes de advertencia de la OSD

 de Problemas para más información.

Problemas comunes

Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.

SÍNTOMAS 

COMUNES

HECHOS OBSERVADOS

SOLUCIONES POSIBLES

No hay vídeo/el LED 
de encendido está 
apagado

Sin imagen, el monitor no responde

l

Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y 
segura.

l

Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar cualquier otro equipo
eléctrico. 

l

Asegúrese de pulsar el botón de encendido en su totalidad. 

No hay vídeo/el LED 
de encendido está 
apagado

Sin imagen o sin brillo

l

Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.

l

Realice una autoprueba de las funciones del monitor.

l

Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo. 

l

Ejecute el diagnóstico incorporado. 

Enfoque deficiente

Imagen borrosa, deformada o doble

l

Realice un ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de fase y reloj de píxeles mediante 

la OSD.

l

Elimine los cables de extensión de vídeo. 

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Cambie la resolución de vídeo a una relación de aspecto correcta (16:9).

La imagen vibra o
tiembla

Imagen ondulada o movimiento fino

l

Realice un ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante 

la OSD.

l

Restablezca el monitor Restablecer ajustes de fábrica de fábrica. 

l

Compruebe las condiciones ambientales.

l

Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.

Faltan píxeles

La pantalla LCD tiene puntos

l

Apague y vuelva a encender.

l

Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se 
produce en la tecnología LCD.

l

Ejecute el diagnóstico incorporado. 

Píxeles permanentess

La pantalla LCD tiene puntos

l

Apague y vuelva a encender.

l

Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se 
produce en la tecnología LCD.

l

Ejecute el diagnóstico incorporado. 

Problemas de brillo

La imagen aparece demasiado oscura o demasiado
brillante

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.

Distorsión geométrica

Pantalla no centrada correctamente

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.

Horizontal/Vertical
Lines

La pantalla muestra una o varias líneas

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Realice un ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante 

la OSD.

l

Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran 
también en el modo de autoprueba.

l

Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.

Problemas de
sincronización

La pantalla aparece deformada o gastada

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Realice un ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante 

la OSD.

l

Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran 
también en el modo de autoprueba.

l

Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo. 

l

Reinicie el ordenador en el "modo seguro".

Problemas
relacionados con la
seguridad

Signos visibles de humo o chispas

l

No realice ningún paso de la solución de problemas. 

l

Contacte con Dell de inmediato.

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