Problemas con el teclado, Bloqueos y problemas de software, El equipo no se inicia – Dell Dimension 8400 Manual del usuario

Página 38

Advertising
background image

38

Solución de problemas

www

.dell.com | support.dell.com

Problemas con el teclado

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las

instrucciones de seguridad que se facilitan en la Guía de información del producto.

Bloqueos y problemas de software

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las

instrucciones de seguridad que se facilitan en la Guía de información del producto.

El equipo no se inicia

A

SEGÚRESE

DE

QUE

W

INDOWS

RECONOCE

EL

DISPOSITIVO

I E E E 1 3 9 4 —

1

Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.

2

Haga clic en Impresoras y otro hardware.
Si el dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, Windows lo reconocerá.

S

I

TIENE

PROBLEMAS

CON

ALGÚN

DISPOSITIVO

I E E E 1 3 9 4

DE

D

ELL

Póngase en contacto con

Dell (consulte la página 122).

S

I

SURGEN

PROBLEMAS

CON

UN

DISPOSITIVO

I E E E 1 3 9 4

QUE

NO

SEA

D

ELL

Póngase en

contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.

C

OMPRUEBE

EL

CABLE

DEL

TECLADO

• Compruebe que el cable del teclado esté bien conectado al equipo.
• Apague el equipo (consulte la página 59), vuelva a conectar el cable del teclado tal como se muestra en

el diagrama de configuración del equipo y, a continuación, reinicie el equipo.

• Asegúrese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no estén dañados

ni deshilachados. Enderece las patas dobladas.

• Extraiga los cables de extensión del teclado y conecte el teclado directamente al equipo.

P

RUEBE

EL

TECLADO

Conecte al equipo un teclado que funcione correctamente e intente utilizar el

teclado.

E

JECUTE

EL

A

GENTE

DE

SOLUCIÓN

DE

ERRORES

DE

HARDWARE

Consulte la página 58.

R

EVISE

LAS

LUCES

DE

DIAGNÓSTICO

Consulte la página 49.

Advertising