Dell Inspiron 14R (N4110, Early 2011) - Manual (Página 81)

79
Si tiene problemas con el equipo, puede
realizar los siguientes pasos para diagnosticar
y solucionar el problema:
1. Consulte “Solución de problemas” en la
página 58 para obtener información y
conocer los procedimientos relacionados
con el problema que está experimentando
en el equipo.
2. Consulte “Dell Diagnostics” en la página
68 para conocer los procedimientos
necesarios para ejecutar pruebas de
diagnóstico.
3. Rellene la “Lista de comprobación de
diagnósticos” de la página 87.
4. Utilice el extenso conjunto de servicios en
línea de Dell disponibles en el sitio web de
asistencia de Dell (support.dell.com) para
obtener ayuda con los procedimientos
de instalación y solución de problemas.
Consulte “Servicios en línea” en la
página 81 para obtener una lista amplia de
la asistencia técnica en línea de Dell.
5. Si los pasos descritos anteriormente no
han resuelto el problema, consulte “Antes
de llamar” en la página 86.
NOTA: llame al servicio de asistencia
técnica de Dell desde un teléfono
conectado cerca o en el equipo, de
manera que puedan guiarlo en los
procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de
códigos de servicio rápidos de Dell no
esté disponible en todos los países.
Obtención de ayuda
INSPIRON