Solución de problemas de las funciones básicas de – Dell PowerEdge SC 420 Manual del usuario
Página 28
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Problema
l
Un mensaje de error indica que hay un problema con un puerto serie o paralelo.
l
El dispositivo conectado a un puerto serie o paralelo no funciona correctamente.
Acción
1.
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos serie y paralelo estén activados. Consulte "Uso del programa de
configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
2.
Si el problema es exclusivo de una aplicación en particular, consulte la documentación de dicha aplicación para ver los requisitos de configuración de
puerto específicos del programa.
3.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Solución de problemas de los dispositivos de
Solución de problemas de las impresoras de puerto paralelo
Solución de problemas de los dispositivos de E/S serie
Problema
l
El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1.
Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al puerto serie.
2.
Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz. Consulte "
Obtención de ayuda
".
3.
Apague el sistema y el dispositivo serie, y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4.
Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie. Consulte "
Obtención de ayuda
".
Si el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de las impresoras de puerto paralelo
Problema
l
El dispositivo conectado al puerto paralelo no funciona correctamente.
Acción
1.
Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al puerto paralelo.