Dell 942 All In One Inkjet Printer - Manual (Página 55)

Solución de problemas
Problemas relacionados con la instalación
Problemas generales
Indicadores luminosos y mensajes de error
Mejora de la calidad de impresión
Siga estos consejos cuando se disponga a llevar a cabo algún proceso de solución de problemas de la
impresora:
Si la impresora no funciona, compruebe que se ha conectado correctamente a una toma de corriente y
al ordenador, en caso de que esté utilizándolo.
Si aparece algún mensaje de error en el visor del panel del operador, tome nota del texto exacto del
mensaje.
Problemas relacionados con la instalación
Problemas relacionados con el ordenador
Compruebe que la impresora es compatible con el ordenador - La Dell Photo AIO
Printer 942 es compatible con Windows 2000 y Windows XP.
Compruebe que ha encendido tanto la impresora como el ordenador.
Compruebe el cable USB -
Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado firmemente a la impresora y al
ordenador.
Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el diagrama de
instalación de la impresora y, a continuación, reinicie el ordenador.
Si no se muestra de forma automática la pantalla de instalación de software, instálelo
de forma manual -
Introduzca el CD Controladores y utilidades. 1.
En Windows XP, haga clic en Inicio Mi PC. 2.
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC desde el escritorio.
Haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM. En caso necesario, haga doble clic
en setup.exe. 3.
Cuando aparezca la pantalla de instalación de la impresora, haga clic en Instalar o
Instalar ahora. 4.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación. 5.