Servicio automatizado de estado de pedidos, Información sobre productos, Servicio automatizado de estado – Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Manual del usuario

Página 86: De pedidos información sobre productos

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Obtención de ayuda

Servicio automatizado de
estado de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede dirigirse a support.dell.com o llamar
al servicio automatizado de comprobación
de estado de los pedidos. Un contestador
automático le solicitará los datos necesarios para
localizar el pedido e informarle sobre su estado.
Si tiene algún problema con un pedido
(por ejemplo, falta algún componente, hay
componentes equivocados o la factura es
incorrecta), póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Dell.
Tenga a mano la factura o el albarán cuando
haga la llamada.
Para ver el número de teléfono al que llamar
en su región, consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 89.

Información sobre
productos

Si necesita información sobre otros productos
disponibles de Dell o si desea realizar un
pedido, visite la página web de Dell en
www.dell.com. Para saber el número de
teléfono al que debe llamar para hablar con
un especialista en ventas, consulte ”Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la página 89.

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