Problemas con la memoria – Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Manual del usuario

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Solución de problemas

Si la pantalla no responde, pulse el botón

de encendido hasta que el equipo se apague
y vuelva a encenderlo.
Si el problema persiste, póngase en contacto

con Dell (consulte Cómo ponerse en
conecto con Dell en la página 89).

Si encuentra alguna interferencia
que dificulte la recepción del equipo:
alguna señal está creando interferencias
interrumpiendo o bloqueando otras señales.
Algunas de las causas de las interferencias son:

Alargadores de alimentación, de teclado

y de ratón.
Demasiados dispositivos conectados a una

regleta de enchufes.
Varias regletas de enchufes conectadas

a la misma toma eléctrica.

Problemas con la memoria

Si recibe un mensaje que indica que la
memoria es insuficiente:

Guarde y cierre todos los archivos abiertos

y salga de todos los programas que estén
abiertos y no los utilice para ver si así se
resuelve el problema.
Consulte la documentación del software

para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
Vuelva a asentar el módulo o módulos

en los conectores (consulte el Manual de
servicio
en support.dell.com/manuals
para ver instrucciones).
Si el problema persiste, póngase en

contacto con Dell (consulte Cómo ponerse
en conecto con Dell en la página 89).

Si tiene otros problemas con la memoria:

Ejecute los Dell Diagnostics (consulte “Dell

Diagnostics” en la página 70).
Si el problema persiste, póngase en contacto

con Dell (consulte Cómo ponerse en
conecto con Dell en la página 89).

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