Garantía, Exclusiones, Cómo hacer una reclamación – Dell Adamo 13 (Early 2009) Manual del usuario

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Garantía de 1 año del fabricante para el
usuario final (sólo para Latinoamérica y
el Caribe)

Garantía

Dell Inc. (“Dell”) garantiza al usuario final, de acuerdo con las
siguientes disposiciones, que sus productos de hardware,
comprados por el usuario final en una empresa Dell o un distribuidor
autorizado de Dell en América Latina o el Caribe, no tendrán
defectos en los materiales, la mano de obra y el diseño que afecten a
la utilización normal, durante un período de un año desde la fecha de
compra original. Los productos para los cuales se hace un debido
reclamo serán, según la decisión de Dell, reparados o reemplazados
a cuenta de Dell. Todas las piezas extraídas de los productos
reparados pasarán a ser propiedad de Dell. Dell utiliza piezas nuevas
y reparadas de diversos fabricantes para efectuar reparaciones y
fabricar productos de repuesto.

Exclusiones

Esta Garantía no se aplica a defectos que sean el resultado de:
instalación, uso o mantenimiento incorrectos o inadecuados;
acciones o modificaciones realizadas por parte de terceros no
autorizados o del usuario final; daño accidental o voluntario o
deterioro normal por el uso.

Cómo hacer una reclamación

En Latinoamérica o el área del Caribe, para hacer reclamaciones se
debe contactar con un punto de venta de Dell durante el período que
cubra la garantía. El usuario final debe proporcionar siempre la
prueba de compra e indicar el nombre del vendedor, la fecha de la
compra, el modelo y el número de serie, el nombre y la dirección del
cliente y los detalles de los síntomas y la configuración en el

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