Información acerca del producto, Antes de llamar, Lista de verificación de diagnósticos – Dell Adamo 13 (Early 2009) Manual del usuario

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Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo:

ftp.dell.com

Inicie sesión como usuario: anonymous (anónimo) y uti-
lice su dirección de correo electrónico como contraseña.

Información acerca del producto

Si necesita información acerca de productos adicionales
disponibles de Dell, o si desea realizar un pedido, visite el sitio web
de Dell en www.dell.com. Para obtener el número de teléfono de su
región o para hablar con un especialista en ventas, consulte el
apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell”.

Antes de llamar

NOTA: tenga el Express Service Code (Código de servicio
rápido) preparado cuando llame. El código ayuda al sistema
de teléfono de asistencia automática a dirigir la llamada
con más eficacia.

Recuerde completar la lista de verificación de diagnósticos
siguiente. Si es posible, encienda el ordenador antes de llamar a Dell
para obtener ayuda y llame desde un teléfono en el ordenador o
cerca de él. Es posible que se le pida que escriba algunos mandatos
en el teclado, transmita información detallada durante las
operaciones o intente realizar otros pasos para solucionar el
problema sólo desde el ordenador. Asegúrese de que la
documentación del ordenador está disponible.

Lista de verificación de diagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Número de teléfono:

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