Dell PowerVault MD3000i - Manual (Página 122)

122
Solución de problemas
e Si procede, asegúrese de que los adaptadores de bus de host se han
instalado en el host.
f Examine todos los cables y los conmutadores externos o
concentradores para asegurarse de que no se han producido daños y
que no hay ninguna conexión floja.
g Si ha sustituido o ha añadido la controladora recientemente, reinicie el
software del agente de host para que se localice la nueva controladora.
Si se produce un problema, realice las modificaciones necesarias en el
host.
4 Si dispone de una matriz de almacenamiento fuera de banda, utilice el
procedimiento siguiente. Haga clic en Actualizar tras realizar cada paso
para asegurarse de los resultados:
a Asegúrese de que la red puede acceder a las controladoras mediante la
ejecución del comando
ping . Utilice la sintaxis siguiente:
ping <controller-IP-address> .
Si la red puede acceder a las controladoras, continúe con el paso b. Si
la red no puede acceder a las controladoras, vaya al paso c.
b Elimine de MD Storage Manager la matriz de almacenamiento cuyo
estado indica que no responde y vuelva a añadirla.
Si la matriz de almacenamiento vuelve al estado óptimo, habrá
finalizado este procedimiento.
c Examine todos los cables Ethernet para asegurarse de que no se han
producido daños y que no hay ninguna conexión floja.
d Asegúrese de que se han realizado las tareas de configuración de red
necesarias (por ejemplo, se han asignado las direcciones IP a cada
controladora).
5 Asegúrese de que el firmware de la controladora es compatible con MD
Storage Manager en la estación de administración. Si se actualizó el
firmware de la controladora, es posible que MD Storage Manager no tenga
acceso a la matriz de almacenamiento. Es posible que se necesite una
nueva versión de MD Storage Manager para administrar la matriz de
almacenamiento con la nueva versión del firmware de la controladora.
Si se produce este problema, visite la página web de asistencia de Dell
support.dell.com.