Dell Vostro 220s (Late 2008) Manual del usuario

Página 78

Advertising
background image

78

Obtención de ayuda

Lista de verificación de diagnósticos

Nombre:

¿El equipo está conectado a una red? Sí No

Red, versión y adaptador de red:

Programas y versiones:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiqueta de servicio (código de barras en la parte inferior o posterior del equipo):

Código de servicio rápido:

Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado por
un técnico de asistencia de Dell):

Sistema operativo y versión:

Dispositivos:

Tarjetas de expansión:

Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de
los archivos de inicio del sistema. Si el equipo está conectado a una impresora,
imprima todos los archivos. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a
Dell.

Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico:

Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya
realizado:

Advertising