Dell Vostro 220s (Late 2008) - Manual (Página 73)

Obtención de ayuda
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PRECAUCIÓN:
Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que
están desenchufados los cables de alimentación del equipo y del módem. Siga las
instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página
de inicio sobre conformidad reglamentaria en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para
diagnosticar y solucionar el problema:
1 Consulte "Sugerencias para la solución de problemas" en la página 55 para
obtener información y conocer los procedimientos correspondientes al
problema del equipo.
2 Consulte "Dell Diagnostics" en la página 53 para obtener información
sobre cómo ejecutar los Diagnósticos Dell.
3 Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 78.
4 Consulte la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en su
página Web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la
instalación y los procedimientos de solución de problemas. Consulte
"Servicios en línea" en la página 74 para obtener una lista más amplia de
recursos de Dell Support en línea.
5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 79.
NOTA:
Llame al servicio de asistencia de Dell desde un teléfono situado cerca del
equipo para que puedan guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA:
Es posible que el sistema de código de servicio urgente de Dell no esté
disponible en todos los países.