Dell PowerEdge R415 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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9 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la
página 215.

Solución de problemas de una unidad de cinta
externa

1 Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.
2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de cinta

estén instalados y configurados correctamente. Consulte la
documentación de la unidad de cinta para obtener más información acerca
de los controladores de dispositivo.

3 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica

en la documentación de dicho software.

4 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté

completamente conectado a la unidad de cinta y al puerto externo de la
tarjeta controladora.

5 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte

"Ejecución de los diagnósticos del sistema" en la página 199.

6 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.

7 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.
8 Recoloque la tarjeta controladora en la ranura para tarjeta de expansión.

R415HOM.book Page 191 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

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