Problemas especificos del producto, Problemas específicos del producto – Dell u2410 Manual del usuario
Página 44

Problemas específicos del producto
Problemas específicos del Bus serie universal (USB, Universal Serial Bus)
Solución de problemas de la Dell™ Barra de sonido (opcional)
SÍNTOMAS ESPECÍFICOS
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
La imagen en pantalla es
demasiado pequeña
La imagen está centrada en la pantalla pero no llena
toda el área de visualización
l
Restablezca el rendimiento del monitor en "Restablecer valores de fábrica"
No se puede ajustar el monitor con
los botones del panel frontal
En la pantalla no aparece la OSD
l
Apague el monitor y desconecte el cable de alimentación; a continuación, vuelva a
conectarlo y a encenderlo
El monitor no entrará en el modo
de ahorro de energía.
No hay imagen, la luz indicadora está azul. Cuando
pulse "+", "-" o la tecla "Menú", aparecerá el
mensaje "No hay señal de entrada de Compuesto" o
"No hay señal de entrada de Componente".
l
Mueva el ratón o presione cualquier tecla en el teclado del ordenador o active el
reproductor de vídeo, luego acceda a la OSD para poner Audio y Vídeo en estado "off".
No hay señal de entrada cuando
se pulsan los controles de usuario
No hay imagen, la luz indicadora está azul. Cuando
pulse "+", "-" o la tecla "Menú", aparecerá el
mensaje "No hay señal de entrada de Compuesto" o
"No hay señal de entrada de Componente".
l
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el ordenador no está en el modo de
ahorro de energía moviendo el ratón o presionando cualquier tecla en el teclado.
l
Asegúrese de que la entrada de vídeo compuesto o por componentes está conectada
y está reproduciendo vídeo.
l
Compruebe si el cable de señal está enchufado y bien asentado. Si es necesario,
vuelva a enchufar el cable de señal.
l
Vuelva a inicializar el ordenador o reproductor de vídeo.
El monitor no llena toda la
pantalla.
La imagen no puede llenar la altura o la anchura de
la pantalla.
l
Debido al formato no estándar de los DVD, puede que el monitor no muestre las
imágenes a pantalla completa.
NOTA:
Al elegir DVI-D, DisplayPort, HDMI, Compuesto o Componente, la función
Ajuste automático
no está disponible.
SPECIFIC SYMPTOMS
WHAT YOU EXPERIENCE
POSSIBLE SOLUTIONS
SÍNTOMAS ESPECÍFICOS
Los periféricos USB no funcionan
l
Compruebe que el monitor está activado y tenga suministro eléctrico
l
Vuelva a conectar el cable del lado del equipo en éste
.
l
Vuelva a conectar los periféricos USB (conector del lado del periférico)
l
Apáguelo y, entonces, encienda el monitor otra ve
.
l
Reinicialice el ordenador.
La interfaz de alta velocidad USB
2.0 es lenta.
Los periféricos de alta velocidad USB 2.0 funcionan
lentamente o no funcionan.
l
Compruebe que el equipo sea compatible con USB 2.0.
l
Verifique la fuente USB 2.0 en el equipo.
l
Vuelva a conectar el cable del lado del equipo en éste
.
l
Vuelva a conectar los periféricos USB (conector del lado del periférico).
l
Reinicialice el ordenador.
SÍNTOMAS COMUNES
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
No se oye sonido
No llega corriente a la barra de sonido, el indicador
de corriente está apagado. (alimentador de CC
incorporado. p.e. U2410)
l
Gire el control de encendido/volumen de la Barra de sonido en el sentido de las agujas
del reloj hasta llegar a la posición central, compruebe que el indicador de potencia
(indicador azul) de la parte delantera de la Barra de sonido está iluminado.
l
Confirme que el cable de corriente de la Barra de sonido está conectado al monitor.
l
Confirme que el monitor tiene corriente.
l
Si el monitor no tuviera corriente, consulte
Solución de problemas específicos del
para conocer los problemas comunes del monitor.
No se oye sonido
La Barra de Sonido tiene suministro eléctrico; el
indicador de alimentación está encendido
l
Conecte el cable de entrada de línea de audio en la toma de salida de audio del
ordenador.
l
Defina al máximo todos los controles de volumen de Windows
l
Reproduzca algún contenido de audio del ordenador (por ejemplo, un CD de audio o
MP3).
l
Gire el mando giratorio de encendido y de volumen de la Barra de Sonido a la derecha
para establecer un volumen más alto.
l
Limpie y conecte de nuevo el conector de entrada de línea de audio.
l
Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de CD
portátil).
Sonido distorsionado
La tarjeta de sonido del ordenador se usa como la
fuente de audio.
l
Despeje cualquier obstáculo entre la Barra de Sonido y el usuario.
l
Confirme que el conector de entrada de línea de audio está insertado totalmente en la
toma de sonido.
l
Defina todos los controles de volumen de Windows en sus puntos medios.
l
Disminuya el volumen de la aplicación de audio.
l
Gire el mando giratorio de encendido y de volumen de la Barra de Sonido a la izquierda
para establecer un volumen más bajo.
l
Limpie y conecte de nuevo el conector de entrada de línea de audio.