Problemas video, Problemas de vídeo – Dell u2410 Manual del usuario

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 Problemas de vídeo

soporte de Dell en la dirección: 

support.dell.com.

Píxeles permanentess

La pantalla LCD tiene puntos

l

Apague y vuelva a encender.

l

Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural 
que se produce en la tecnología LCD.

Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de 
soporte de Dell en la dirección: 

support.dell.com.

Problemas de brillo

La imagen aparece demasiado oscura o demasiado
brillante

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.

Distorsión geométrica

Pantalla no centrada correctamente

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.

NOTA:

Al utilizar "DVI-D", los ajustes de posición no están disponibles. 

Horizontal/Vertical Lines

La pantalla muestra una o varias líneas

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Realice un ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante 

la OSD.

l

Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se 
encuentran también en el modo de autoprueba.

l

Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de
vídeo.

NOTA:

Al utilizar "DVI-D", los ajustes de fase y reloj no están disponibles. 

Problemas de sincronización

La pantalla aparece deformada o gastada

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Realice un ajuste automático mediante 

la OSD.

l

Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante 

la OSD.

l

Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se 
encuentran también en el modo de autoprueba.

l

Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de
vídeo. 

l

Reinicie el ordenador en el "modo seguro".

Aspectos relacionados con la
seguridad

Signos visibles de humo o chispas

l

No realice ningún paso de la solución de problemas. 

l

Contacte con Dell de inmediato.

Problemas intermitentes

Las averías del monitor aparecen y desaparecen 

l

Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es 
correcta y segura.

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 

l

Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos problemas
ocurren en el modo de autoprueba.

No hay color

La imagen no tiene color

l

Realice una autoprueba de las funciones del monitor.

l

Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es 
correcta y segura.

l

Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de
vídeo. 

Color de escasa calidad

El color de la imagen no es bueno

l

Cambie el modo Ajustes de color en la OSD Ajustes de color, optando por Gráficos o 
Vídeo dependiendo de la aplicación.  

l

Intente diferentes opciones de Ajuste predeterminado de color en
color. Ajuste el valor R/G/B en la OSD Ajustes de color si la Administración
desactivada.

l

Cambie el formato de entrada de color a PC RGB o YPbPr en la OSD
avanzada.

Retención de una Imagen
(procedente de una imagen
estática que haya sido visualizada 
en el monitor durante un largo
período de tiempo)

Una sombra difusa de la imagen estática Visualizada 
aparece en la pantalla

l

Utilice la función Power Management (Administración de Energía) para apagar el 
monitor siempre que no esté en uso. (Para más información, consulte los 

administración de energía

).

l

si lo prefiere, utilice un salvapantallas que cambia dinámicamente.

SÍNTOMAS COMUNES

QUÉ SUCEDE

SOLUCIONES POSIBLES

No hay vídeo

No aparece ningún indicador de señal

l

Compruebe la selección de entrada de vídeo 

¡

Composite: toma RCA de color amarillo

¡

Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde

Reproducción del DVD de baja 
calidad

La imagen no es nítida y algunos colores aparecen 
distorsionados

l

Compruebe la conexión del DVD 

¡

Composite proporciona una buena imagen

¡

Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde

Video parpadeante

Video parpadeante o descontinuo

l

Compruebe la conexión del DVD 

¡

Composite proporciona una buena imagen

¡

Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde

l

Verifique si el reproductor DVD player es compatible con HDCP.

¡

Algunos reproductores no compatibles pueden presentar un vídeo parpadeante 
y otros presentarán una visualización de tramas.

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