Solucionador de problemas de hardware, Dell diagnostics, Cuándo debe utilizar dell diagnostics – Dell Vostro 1710 (Early 2008) Manual del usuario

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Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.

Se ha producido

un posible fallo

en el

procesador.

Vuelva a colocar el procesador (consulte el apartado

Extracción del módulo del

procesador

).

Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.

Se ha producido

un posible fallo

de la tarjeta

gráfica o de

vídeo.

Vuelva a colocar las tarjetas gráficas que tenía instaladas.

Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el ordenador.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.

Se ha producido

un posible fallo

de LCD.

Vuelva a colocar el cable de la pantalla LCD (consulte el apartado

Extracción del

ensamblaje de la pantalla

).

Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.

Se ha producido

un posible fallo

del teclado.

Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado

Extracción del teclado

).

Si está disponible, conecte un teclado externo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.

Se ha producido

un posible fallo

de la

controladora

USB.

Extraiga todos los dispositivos USB.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.

Solucionador de problemas de hardware

Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado

correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.

Windows Vista®:

1. Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista

, y en Ayuda y soporte técnico.

2. Escriba "hardware troubleshooter" en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.

3. En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que mejor describa el problema y siga los demás pasos para

solucionarlo.

En Windows XP:

1. Haga clic en Inicio ® Ayuda y soporte técnico.

2. Escriba "hardware troubleshooter" en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.

3. En la sección Solucionar un problema, haga clic en Solucionador de problemas de hardware.

4. En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opción que mejor describa el problema y

haga clic en Siguiente para continuar con los demás pasos de la solución del problema.

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN:

antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador.

Cuándo debe utilizar Dell Diagnostics

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