Dell PowerVault DL2100 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
NOTA:
las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden hacer que el
sistema se detenga durante el inicio sin salida de vídeo. Consulte el apartado
“Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” y verifique que se
han seguido las pautas correspondientes para configurar la memoria.
1 Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea
adecuada. Consulte el apartado “Uso de los diagnósticos en línea Dell”.
Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas
que se muestran en el programa de diagnóstico.
2 Si el sistema no funciona, apague el sistema y todos los periféricos
conectados y desconecte el sistema de la fuente de energía. Espere al
menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.
3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y tenga en cuenta los
mensajes que aparecen en la pantalla.
Vaya al paso 14 si aparece un mensaje de error que indica un error en un
módulo de memoria específico.
4 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la
configuración de la memoria del sistema. Consulte el apartado
“Pantalla Memory Settings (Configuración de la memoria)”. Efectúe
cambios en la configuración de la memoria, si es necesario.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero
la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 14.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema”.
7 Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de
8 Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados
correctamente. Consulte “Pautas generales para la instalación de módulos
de memoria”.
9 Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.
Consulte el apartado “Instalación de módulos de memoria”.
10 Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado
“Instalación de la la cubierta de enfriamiento”.
11 Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema”.